Cicerone Club de Viajes - Montevideo

Cicerone Club de Viajes es una agencia ubicada en el centro de Montevideo, especializada en la organización de viajes grupales y personalizados, tanto nacionales como internacionales. La agencia ofrece una amplia variedad de servicios, como la venta de pasajes, seguros, reservas de hoteles, y paquetes turísticos con atención especial a los detalles y necesidades del cliente.

Contacto

Dirección: Pl. Independencia 773, Montevideo
Teléfono: 2909 2046
Sitio web: www.ciceroneuruguay.com

Llamar

¿Cómo llegar?

Horario de atención

Lunes a viernes: 10 a.m. – 6 p.m.
Sábado y domingo: Cerrado

Servicios

Viajes grupales organizados
Paquetes turísticos personalizados
Venta de pasajes (aéreos, terrestres y marítimos)
Reservas de hoteles
Seguros de viaje
Turismo de aventura
Viajes internacionales
Asesoría en planificación de viajes
Viajes a medida
Viajes para grupos especiales

Opiniones

Aspectos positivos

Atención personalizada: Muchos usuarios elogian la calidad del servicio, destacando la amabilidad y cordialidad del personal que se dedica a buscar el paquete que mejor se ajusta a las necesidades de cada viajero.
Viajes grupales y exclusivos: La agencia ofrece viajes organizados con guías expertos, lo que permite disfrutar de experiencias enriquecedoras y sin preocupaciones logísticas.
Experiencia memorable: Viajeros mencionan que las experiencias fueron excepcionales, como los viajes al Arapey Thermal Resort and Spa, que fueron calificados como "de 10" por los clientes. También se destacan los viajes a la Costa Oeste con grupos de diversas edades.
Ofertas atractivas: Algunos clientes mencionan que Cicerone tiene buenas ofertas y que su servicio es adecuado para quienes buscan una experiencia todo incluido, bien organizada y adaptada a sus expectativas.

Aspectos negativos

Comunicación deficiente: Algunos usuarios se quejan de que no recibieron respuestas oportunas a sus consultas, o que no se les enviaron los detalles de los viajes como se había prometido. Esto ha sido un inconveniente para quienes buscaban información para tomar decisiones importantes.
Problemas con cancelaciones: Hay casos en los que clientes mencionan haber tenido problemas con seguros de cancelación y costos adicionales que no fueron explicados con claridad.
Atención inconsistente: Aunque muchos destacan la calidad del servicio, algunos usuarios han tenido malas experiencias relacionadas con la falta de respuesta o la gestión inadecuada de sus solicitudes, lo que ha afectado su percepción de la agencia.

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